Dans un environnement concurrentiel comme celui du secteur de la construction, il est important de faire connaître son entreprise. Pour ce faire, vous devez établir une stratégie de communication pour approfondir le bouche à oreille. Mais entre la communication digitale, la communication traditionnelle, les réseaux sociaux, la presse ou encore les sites internet, il est compliqué de savoir quels leviers mettre en place pour votre entreprise. Alors, communication traditionnelle vs communication digitale : quels canaux devez-vous utiliser pour votre menuiserie ?
La communication traditionnelle, pour un plus grand impact
On appelle communication traditionnelle, la promotion faite au travers des médias traditionnels. Parmi les médias traditionnels, on compte la radio, la presse, l’affichage ou encore le print (prospectus, brochures, cartes de visite).
Ces médias peuvent être chers pour une TPE ou une PME. Ainsi, leur utilisation convient beaucoup mieux pour une stratégie locale, car la radio et la presse locale ont des coûts beaucoup plus abordables.
De plus, ce type de médias nous permet de cibler le lieu où on veut diffuser notre communication, mais pas les personnes qui vont la voir. Ainsi, vous pouvez toucher un grand public, mais pas forcément des personnes qui seront intéressées par votre activité.
Il est également essentiel de préciser qu’il est difficile de mesurer les retombées d’une telle communication. En effet, vous ne pourrez pas savoir le nombre précis de personnes qui ont vu votre affiche ou lu votre article dans la presse.
Cependant, il s’agit d’une communication tangible, ainsi elle a plus d’impacts sur les destinataires, qui ont plus de chance se souvenir de votre entreprise. Les moyens de communications traditionnelle sont aussi peu intrusifs, et ne vont donc pas agacer les personnes touchées.
Pour résumer, la communication traditionnelle permet de toucher le grand public et de développer une bonne image de marque. De plus, ces moyens de communication sont très efficaces pour le local. Néanmoins, ils restent onéreux, sans pour autant pouvoir mesurer l’efficacité. Ils ne permettent pas non plus de cibler un profil type de personnes, ni d’interagir avec vos clients potentiels.
Communication digitale, pour s’ancrer dans le quotidien de nos clients
La communication digitale a fait son avènement il y a plusieurs années. Depuis, elle s’est convertie en un essentiel pour de nombreuses entreprises. Quand on parle de communication digitale, on entend réseaux sociaux, sites web, blogs ou encore e-mail. Des outils qui touchent le quotidien de nos destinataires.
Ces moyens de communications peuvent s’avérer moins chers. Pour cela, il vous faut les compétences pour pouvoir les utiliser. Ils ont aussi une plus longue durée dans le temps, grâce à des mises à jour régulières, comme les sites internet par exemple.
De plus, la communication digitale autorise un ciblage des destinataires très précis, notamment lors des campagnes payantes sur les réseaux sociaux ou les moteurs de recherche. Ainsi, elle permet de ne toucher que les personnes potentiellement intéressées par vos services, et les personnes correspondant à vos clients idéaux.
La communication digitale facilite également les interactions entre votre entreprise et vos clients ou clients potentiels. En effet, ils peuvent vous contacter simplement grâce à vos réseaux sociaux ou votre mail par exemple. De bonnes interactions permettent de renforcer le lien entre votre entreprise et vos clients, et ainsi de vous assurer qu’ils feront de nouveau appel à vos services pour leurs prochains travaux.
En outre, ces moyens de communication numérique permettent de récupérer des données précises afin de mesurer leur efficacité.
Ainsi, la communication digitale se trouve être moins chère. Elle facilite les interactions avec des personnes ciblées et intéressée par vos services, notamment avec la publicité payante. Cependant, elle nécessite des compétences techniques essentielles et de connaître une réglementation précise.
Communication traditionnelle vs digitale : laquelle pour votre entreprise ?
Si la communication traditionnelle a plus d’impact sur les destinataires et la communication digitale est plus précise, il reste compliqué de faire un choix. Mais pourquoi faire un choix quand on peut allier les deux. Cette alliance est d’autant plus importante pour une activité locale comme la vôtre.
Avant de commencer toute action de communication, vous devez définir votre stratégie, vos objectifs et qui seront les destinataires ciblés. C’est seulement après cette étape que vous pourrez choisir par quels moyens communiquer. Que ce soit le traditionnel ou le digital, le principal est que les canaux de diffusion employés soient utilisés par votre cible.
